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Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 48 Stunden versandt (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Lieferzeit: Der Versand und die Lieferung dauern in der Regel 3-5 Werktage. Abhängig vom gekauften Artikel und Lieferort kann es während der Hauptsaison zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um Verständnis.
Hinweise
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Lieferadresse in Ihrer Bestellung angeben, BEVOR Sie die Zahlung abschließen, da dies die Adresse ist, an die wir liefern werden.
Bei höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung kommen. Wir stellen jedoch sicher, dass Ihre Bestellung bei gutem Wetter schnell bearbeitet wird.
Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Produkte während des Transports nicht beschädigt werden. Wenn ein Artikel während des Transports beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@fengepro.com innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Lieferung.
Auftragsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail, in der Ihre Bestelldetails bestätigt werden. Sobald Ihr Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, den Informationen des Spediteurs, dem Datum und der Uhrzeit des Versands sowie dem Bestellstatus und den Sendungsverfolgungsnummern für versendete Artikel. Sie können Ihre Artikel rund um die Uhr auf der offiziellen Website des Spediteurs verfolgen.
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